Randevuka
Ana ekrana ekleyin — uygulama gibi açılır, bildirim alırsınız.
Randevuka
Salon yönetimi, yeniden tasarlandı
Salonunuz hazırlanıyor…
Panel yükleniyor
Randevuka'yı uygulama gibi kullanmak için:
Safari
Chrome
Bildirimler ve tam uygulama deneyimi için paneli Safari ile açıp aynı adımları kullanmanız önerilir.
Kurulumdan sonra Ayarlar → Bildirimler ile anlık uyarıları da açabilirsiniz.
Yükleniyor...
Bugünkü randevular ve takvim görünümü
Sayı = o günkü randevu adedi
Bildirimler
Randevu ve iptal bildirimi
Boşalan saatlerde sıradaki müşteriye otomatik teklif gider.
—
2 kez gelmeyince otomatik engel · «Kara filtre» yalnızca listeyi daraltır
Tutar girip borç yazın; tahsil edince kapanır.
Son tıraş ve işlem fotoğrafları — sonraki ziyarette hatırlamak için.
Henüz fotoğraf yok.
Geldi işaretlenince otomatik puan eklenir; burası düzeltme içindir.
Telefon veya dükkân — hizmet, personel, saat; kaydet.
Enterprise
Grup özeti, şube sağlığı ve yönetim.
Henüz grup yok
Şube sağlığı ve grup özeti için bir grup oluşturun.
Grup sağlığı
—
—
Şube ekle
İstatistik kilitli
Detaylı istatistik kapalı
—
Bağlantı sorunu — son bilinen verilerTamamlanan randevu + ürün satışı
—
Son 30 gün satış özeti
Abonelik gerekli
Ürün stoku, barkod ve WhatsApp kataloğu aboneliğinizde kapalıdır.
Randevulu müşterinin WA ürün talebi — tek dokunuşla ver, stok düşer.
—
Müşteriye satış
Üsteki Barkod Okut ile tara → Akıllı Modal açılır. Liste üzerinden Sat = tek dokunuş.
Tedarik geldi
Üsteki Barkod Okut ile tara → Depo Girişi seç. Az stoklular aşağıda listelenir.
Barkod okutun veya Sonraki ile geçin. Fark varsa düzeltin.
30 gündür satılmayan ama rafta duran ürünler.
—
Haftalık mesai çizelgesi — kendi satırınız vurgulanır.
Salon
Yöneticinizin sizinle paylaştığı notlar.
Ekip
Yeni isim ekleyin; kartı açarak unvan, prim, vardiya ve panel erişimini düzenleyin.
Plan
Kim hangi gün geliyor — karttan özel shift ayarlanır.
Ekip
Ekibe not gönderin — personel panelinde Duyurular sekmesinde görür.
Kartta ve randevularda görünen ad, unvan ve iletişim.
Bu personelin panelde göreceği sekmeler. Ayarlar yalnızca patrona açıktır.
Aylık maaş, prim oranları ve avans / kesinti hareketleri.
Seçili döneme ait avans, kesinti ve prim kayıtları
Bu personelin verdiği hizmetler ve özel fiyatlar.
Boş fiyat = salon fiyatı. İşaretli hizmetler WhatsApp’ta bu personele özel filtrelenir.
Randevu slotlarına bağlanan kişisel çalışma planı.
Kayıt bu sekmede anında yapılır; vardiyayı ezer.
Gidiş–dönüş aralığını seç; boş günler kapalı sayılır.
Kasadan verilen avans veya personel kesintisi kaydı
Menünün ilk satırı.
Randevuka hattı — salon seçimi
Müşteri önce Randevuka randevu hattına yazar; salon listesinden sizi seçer (QR slug ile otomatik seçilir). Ardından aşağıdaki karşılama ve menü butonları gelir.
2. iş hattı
Müşteri doğrudan iş numaranıza yazar; bot yalnızca bu hatta çalışır. Kişisel WhatsApp numaranız etkilenmez.
QR veya «randevu almak istiyorum» metniyle gelenler doğrudan menüye geçer.
Menünün hemen altında düz metin olarak görünür.
Menüde 📌 satırı olarak görünür. Geliş onayı WhatsApp şablonunda harita pini için adres kaydedilince konum otomatik bulunur.
WhatsApp menüsünde ekip başlığı ve randevu formatındaki personel etiketi (ör. Uzman, Terapist).
✗ seçiliyken önizlemede isimler kaybolur.
Menünün geri kalanı
Hizmet listesi, fiyatlar, çalışma saatleri ve randevu talimatları aşağıdaki sekmelerden gelir:
Müşteri önizlemesi
✦ WhatsApp Önizleme: —
Randevuka’dan gelen güncelleme notları ve platform duyuruları.
Randevuka platform güncellemesi veya duyurusu yayınlandığında burada görünür.
«menü» yazarak ana menüye dönebilirsiniz
Hangi bölümü düzenlemek istiyorsunuz?
Müşterilerin WhatsApp menü / bot karşılama metinlerinde görür. Değişince görünen ad güncellenir (hub hattı aynı kalır).
Panel başlığı ve WhatsApp karşılamasında görünür.
Elinizde mevcut olan hat durumuna göre dilediğiniz gibi randevu hattını seçin.
—
Müşteriler QR ve posterden bu numaraya yazar; salonunuz listeden otomatik seçilir.
Meta'ya bağlı numara — boş veya yanlışsa bot ve QR çalışmaz.
2. iş hattı Meta kurulumu için sekmesindeki botu kullanın.
Hub: mesaj ve arama aynı Randevuka hattından.
Salona giren müşteri QR okutunca doğrudan bota gider.
Numarayı kaydedin — QR burada oluşur
Takvim nasıl işler?
İş bitince temizlik/hazırlık payı — müşteri görmez; takvimde sonraki randevu ancak bu süre sonra açılır. Çoğu salon için 10 dk uygundur.
0 = kapalı. 30 önerilir — son dakika taleplerini azaltır.
Ör: 3 → randevuya 3 saatten az kalınca iptal kapanır.
Geç iptal eden müşterinin WhatsApp üzerinden yeni randevu alması geçici kapatılır. Panel randevuları etkilenmez; süre bitince otomatik açılır veya patron erken kaldırabilir.
Çoğu işletme için 2 yeterlidir. Kara liste sekmesinden manuel yönetebilirsiniz.
Limit istisnası ve kara liste muafiyeti — aynı mantık: bu numaralara kural farklı uygulanır.
Koltuk, tırnak masası, lazer vb. — hizmet bekleme sürelerinde kullanılır.
Abonelik gerekli
Deneme süreniz bitti. Hatırlatma ve slot doldurucu için aboneliği yenileyin.
Müşteriye ne gidiyor?
—
Uzak tarihli randevularda geliş onayından önce hafif bir bilgilendirme gider; cevap beklenmez.
Boşalan saate sıradaki müşteriye otomatik teklif gider.
{salon} {tarih} {saat} {personel} {hizmet} — 24 saat açıkken serbest metin.
Google veya iPhone takviminizde randevuların altında görünen işletme adı.
Önce panelden bağlantıyı oluşturun
Tek tuş — gizli bir adres üretilir. Bunu Google veya iPhone takvimine yapıştıracaksınız.
Telefonunuz hangisi?
Seçin — sadece o cihaz için kısa anlatım çıkar.
Google Takvime ekleyin
iPhone Takvime ekleyin
Çoğu salon için varsayılanlar yeterlidir.
Paketli hizmet kullanan işletmeler genellikle bunu açar — gelmeyen müşteriden paketten seans düşülür.
Yalnızca memnun müşteriye (anket ≥4★) Google linki gider. Düşük puan Google'a gitmez — salona özel kalır.
Her personel bu ayki tamamlanan randevu + ciroya göre birleşik skoru görür. 1., 2. ve 3.’ye özel rozet — aşağıdaki metinler yalnızca duyurudur, prim otomatik yazılmaz.
Hangi bölümü açmak istiyorsunuz?
Kendi panel hesabınız — şifre ve görünümü buradan yönetirsiniz.
Girişte telefonunuzdaki doğrulama uygulamasından kod ister.
Uygulamada bu hesabı ekleyin, ardından 6 haneli kodu yazın.
En fazla 3 kayıtlı cihaz. Aynı anda yalnızca 1 aktif oturum — yeni giriş eskisini kapatır.
Panel temasını buradan değiştirin.
Randevu ve salon bildirimlerini bu cihazda açıp kapatın.
Hesap durumu
—
Panel ve girişte kullandığınız bilgiler
Profil fotoğrafı — panelde ve oturum listesinde görünür.
E-posta ve telefon 10 saniye görünür, sonra otomatik sansürlenir.
Hesap şifrenizi güncelleyin.
E-postanıza 6 haneli kod gönderilir. Kodla yeni şifrenizi belirlersiniz — tüm oturumlar kapanır.
Panel temasını buradan değiştirin.
“Sistem” telefonunuzun gece/gündüz ayarını takip eder. “Rose” yumuşak pembe artisan tema.
Hesabınıza başka bir cihazdan giriş yapıldı. Siz miydiniz?
Şüpheli oturum kaldırıldı
Hesabınızı korumak için şifrenizi değiştirin ve diğer oturumları gözden geçirin.
İki adımlı doğrulama · Veri güvenliği
Google Authenticator vb. ile girişte ek kod
Açık — güvenilir olmayan cihazlarda Authenticator kodu istenir (30 güne kadar güvenilir cihaz).
Authenticator kurulumu
QR tarayın veya manuel anahtarı ekleyin
Authenticator’da «Hesap ekle» → «QR kodu tara»
Manuel anahtar (QR olmazsa)
—
Hesap: —
En fazla 10 kayıtlı cihaz · aynı anda 5 aktif oturum
Otomatik algılanır — isterseniz düzenleyin; hızlı giriş ve oturum listesinde bu ad görünür.
2FA kodunu atlayan cihazlar · en fazla 30 gün
Hızlı giriş (Face ID / parmak izi)
0Kayıtlı cihazlar
Aktif oturumlar
Bu cihazda anlık uyarılar — kaydırıcıyı açınca abone olur.
Telefona kısayol ekleyin — uygulama gibi açılır. iOS ve Android uyumlu.
—
Paketiniz ve deneme süresi
Abonelik planınız
Enterprise Zincir
2+ şubeniz varsa şube başı lisansla geçin. Tek fatura, tek kart.
Şube ekle
Yeni şube kotası için ödeme alınır; ödeme başarısızsa şube aktif olmaz.
Sadakat eklentisi
Müşteri puan programını açmak için eklentiyi satın alın.
Ödeme ve yasal bilgilendirme
Fiyatlar KDV dahildir. Tahsilat PayTR ile (Visa, Mastercard, Troy — 3D Secure, tek çekim). Kart bilgisi Randevuka sunucularında saklanmaz.
Ödeme öncesi ön bilgilendirme formunu, mesafeli satış sözleşmesini ve ödeme koşullarını okuyunuz. Ödeme onayı ile dijital hizmetin anında başlatılmasına açık onay vermiş olursunuz; cayma hakkı bu kapsamda sınırlı olabilir. Ödenen dönem için iade yapılmaz; iptal panelden yapılabilir.
Linkinizle kayıt olan arkadaşınız ilk aylık abonelikte %50 indirim alır. Siz de sonraki aylık ödemenizde bir kez %50 indirim alırsınız; sonra biter.
Kod: —
Hesabınızı ve salon verilerinizi kalıcı olarak silebilirsiniz. Bu işlem mağaza politikaları gereği sunulur ve geri alınamaz.
Hesap silme planlandı. Kalıcı silme tarihi: —. O zamana kadar iptal edebilirsiniz.
Silme işlemi iki aşamalıdır: önce hesap şifrenizi girersiniz; ardından e-posta doğrulama kodu ve yazılı onay gerekir.
1 / 2 — Hesap şifresi
Hesap şifrenizi girin. Şifre girildikten sonra doğrulama kodu gönderme adımı açılır.
2 / 2 — E-posta kodu ve onay
e-posta adresine gönderilen 6 haneli kodu girin. Kod 15 dakika geçerlidir.
Son adımda kutuya HESABI SIL yazmanız gerekir.
Modül seç
Basılı tutup alttaki kısayolun üzerine bırakın
Ürünü kaydedin; listeden Sat ile stok düşürürsünüz.
🧾
Henüz fatura yok
Stok satışı veya hizmet için fatura kes.
📋 e-Fatura hakkında
Oluşturulan faturalar “kesildi” durumuna alındığında PDF olarak indirilebilir. GIB e-Fatura entegrasyonu için Mali Mühür ve GIB portal kaydı gereklidir. Entegratör bağlantısı için destek hattımızla iletişime geçin.
Rafta gördüğünüz gerçek adedi girin. Sistem farkı otomatik hesaplar.
Toplam (KDV dahil)
0,00 ₺
Yeni Depo Ekle
Kamera açılıyor…
Okununca satış otomatik kaydedilir. Kamera açılmazsa fotoğraf kullanın.
—
Depo — giriş
—
—
Kaç adet geldi?
Kasa — satış
—
—
Kaç adet?
Mevcut: —